Aso Al: Urp, un modulo online per comunicare
E' già attivo un nuovo form sul web per i cittadini
ALESSANDRIA – È attivo sul sito internet dell’Azienda ospedaliera di Alessandria un nuovo form di contatto.
Prosegue dunque l’impegno dell’Aso Al nel migliorare e agevolare la comunicazione con i pazienti. Con un occhio di riguardo alle nuove tecnologie. In questa direzione, dopo un primo periodo di sperimentazione, è attivo sul sito internet un nuovo format. Permetterà di inviare direttamente all’Urp richieste di informazioni, segnalazioni o encomi.
Una volta compilati i campi necessari, basterà cliccare sul pulsante “Invia messaggio”. Si sarà poi ricontattati con la risposta al proprio quesito. Il questionario è disponibile qui.
Come comunicare
Restano comunque attivi tutti gli altri canali di contatto dell’Urp:
- telefono: 0131-206648 / 0131-206828
- e-mail: urp@ospedale.al.it
- sportello: aperto nell’atrio di via Venezia 16 al piano terra dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 16.
All’Urp è possibile ricevere informazioni su servizi, percorsi e modalità di accesso. E anche sull’erogazione delle prestazioni e sui tempi di attesa. Si possono infine raccogliere istanze per suggerimenti, proposte di miglioramento, disservizi o reclami.
