Gruppo Amag, linee telefoniche fuori uso. Ok i numeri verdi
La causa? La rottura di un cavo Telecom in via Piave
ALESSANDRIA – A causa di un guasto su una centralina Telecom in via Piave, ad Alessandria, le linee dedicate del Gruppo Amag non sono raggiungibili dal week end scorso.
Di conseguenza, la rottura del cavo telefonico ha inibito il numero interno del centralino (0131 283611). Procurando la temporanea impossibilità di comunicazioni dirette tra le chiamate esterne e i singoli uffici interni. Il Gruppo comunica che il numero del centralino unico 0131 332000 e i numeri verdi sono attivi.
Amag, i numeri verdi
Utile, dunque, ricordare quali sono i numeri verdi:
- Pronto intervento acqua e gas 800 234504. Segnalazione disservizi, dispersioni, irregolarità o interruzione nella fornitura. Gratuito da rete fissa e mobile, 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.
- Assistenza utenti acqua 800 236211. Info tecnico/contrattuali, comunicazione letture, ufficio crediti. Gratuito da rete fissa e mobile, da lunedì a venerdì dalle 8.15 alle 12 e dalle 14.15 alle 16.57.
- Assistenza utenti ambiente 800 296096. Il numero verde è gratuito da rete fissa e mobile, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.45 alle 16.55.
- Pronto intervento rifiuti 800 301060. Esclusivamente per le situazioni che possono generare pericolo per le persone o l’ambiente. Gratuito da rete fissa e mobile 24h/24h tutti i giorni dell’anno.
I tecnici Telecom sono al lavoro per ripristinare le linee presumibilmente entro venerdì 25 ottobre. Il Gruppo Amag si scusa per i possibili disagi e cercherà di dar corso alle esigenze dell’utenza di questi giorni.
