Giornata contro la violenza sugli operatori sanitari: Aou Al, infopoint e iniziative
L’Azienda Ospedaliero-Universitaria di Alessandria promuove momenti di sensibilizzazione al Presidio Civile e al Poliambulatorio Gardella. Negli ultimi tre anni segnalate 191 aggressioni tra verbali e fisiche
ALESSANDRIA – L’Aou Al rinnova il proprio impegno nella tutela dei professionisti che ogni giorno lavorano a servizio dei cittadini.. Questo, in occasione della Giornata nazionale di educazione e prevenzione contro la violenza nei confronti degli operatori sanitari e socio-sanitari, che si celebra il 12 marzo. Per l’occasione il personale della Direzione delle Professioni Sanitarie (DiPSa) allestirà due infopoint informativi e di sensibilizzazione dalle 10 alle 13 nel corridoio centrale del Presidio Civile e al Poliambulatorio Gardella.
L’iniziativa ha l’obiettivo di promuovere una maggiore consapevolezza sull’importanza di costruire un rapporto tra operatori sanitari e cittadini basato su rispetto, fiducia e collaborazione reciproca.
Negli ultimi anni, tra l’altro, l’Aou Al ha avviato un percorso strutturato di interventi per prevenire e contrastare le aggressioni nei confronti del personale sanitario. Un passaggio importante è stato nel febbraio 2023, quando l’Azienda è stata la prima in Italia a sottoscrivere un protocollo d’intesa per la prevenzione e il contrasto degli atti di violenza contro i professionisti sanitari. Insieme a Prefettura, Questura, Carabinieri e Guardia di Finanza.
A questo si è aggiunto nel 2025 il progetto “Allarmi Aggressioni”. Che ha introdotto dispositivi di sicurezza e sistemi di videosorveglianza nel Pronto Soccorso, collegati direttamente con le Forze dell’Ordine per garantire un intervento più rapido in caso di emergenza.
Formazione e monitoraggio degli episodi
Grande attenzione è stata dedicata anche alla formazione del personale sanitario. È infatti attivo il corso aziendale su “Stress lavoro correlato e aggressioni”, che tra il 2023 e l’inizio del 2026 ha registrato 53 edizioni, 1.408 partecipanti e 5.632 ore di formazione.
Il percorso formativo fornisce strumenti utili per prevenire e gestire situazioni di rischio. Mentre da quest’anno verrà inserito anche un modulo dedicato alla tutela legale degli operatori sanitari. Ricordando le protezioni previste dalla normativa e dai contratti collettivi.
191 aggressioni segnalate in tre anni
Negli ultimi tre anni all’interno dell’Aou Al sono state segnalate 191 aggressioni tra verbali e fisiche ai danni del personale sanitario. Nel dettaglio si contano 54 episodi nel 2023, 72 nel 2024 e 65 nel 2025. A seguito di questi episodi si sono registrati 7 infortuni nel 2023, 8 nel 2024 e 4 nel 2025, per un totale di 160 giornate lavorative perse.
Sono state inoltre 6 le richieste di supporto psicologico (3 nel 2024 e 3 nel 2025). Che hanno attivato percorsi specifici con il servizio di psicologia aziendale per l’elaborazione dell’accaduto e la gestione di eventuali situazioni simili.
