Giovedì 22 Agosto 2019

GIORNALE DELLA PROVINCIA DI ALESSANDRIA DAL 1925

Il caso

Alegas: "Attenti alle chiamate dei call center"

Esposto in Procura da parte dell’azienda

Alegas: "Attenti alle chiamate dei call center"

L’amministratore delegato di Alegas, Andrea Biancato, ha presentato nei giorni scorsi un esposto in Procura, ad Alessandria, dopo varie segnalazioni pervenute in azienda relative a telefonate «molto poco chiare» - precisa - ricevute dagli utenti, che si sono poi trovati con un gestore diverso del gas senza sapere il motivo.
"Purtroppo i casi sono in aumento: sono decine dall’inizio dell’anno e già cinque da lunedì a oggi - spiega Biancato - Abbiamo deciso di compiere questo passo, e di renderlo pubblico, soprattutto per avvisare i nostri clienti di stare molto attenti alle telefonate che ricevono".

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