Nuovi totem digitali all’Aou Al: servizi sanitari più semplici

ALESSANDRIA – L’Aou Al accelera il suo percorso verso la digitalizzazione dei servizi sanitari con l’introduzione di nuovi totem self-service. Questo, sia al “Santi Antonio e Biagio” che all’Infantile “Cesare Arrigo”.

Grazie a questi dispositivi, i cittadini potranno gestire autonomamente numerosi servizi, eliminando codice e migliorando l’efficienza delle operazioni. L’iniziativa rientra nel quadro del Pnrr, il programma volto a modernizzare il sistema sanitario nazionale.

I servizi offerti dai nuovi totem

I nuovi totem multifunzione rappresentano una svolta nell’accesso ai servizi sanitari. I cittadini potranno usufruire di numerose funzionalità, tra cui:

• Gestione autonoma dell’accettazione per visite e prestazioni sanitarie;
• Pagamento del ticket sanitario con carte di credito e bancomat;
• Accesso ai servizi tramite tessera sanitaria;
• Accodamento virtuale per ambulatori in base alle prestazioni richieste;
• Stampa autonoma dei referenti.

Questi servizi puntano a ridurre drasticamente le attese agli sportelli e a semplificare le procedure per i pazienti.

Il progresso

Il 2 settembre sono iniziati i lavori di sostituzione dei vecchi totem “Punto Giallo”, con l’obiettivo di completare l’operazione entro fine ottobre. Nel frattempo, il totem dell’Infantile non accetterà più pagamenti in contanti, i quali potranno comunque essere effettuati presso il Centro Aura del Presidio Civile.

Addio ai pagamenti in contanti

Con il completamento della sostituzione dei totem, i pagamenti delle prestazioni sanitarie saranno gestiti esclusivamente tramite canali digitali, aderendo al sistema PagoPA. Questo metodo garantirà maggiore sicurezza e praticità per i cittadini, pur lasciando la possibilità di effettuare pagamenti in contanti presso tabaccherie e punti abilitati.